Todos os produtos de nosso catálogo são importados dos Estados Unidos, China, Alemanha e Suécia, visando oferecer a melhor qualidade com o melhor preço do mercado.

O prazo de entrega estimado é de 7 a 15 dias úteis, podendo ocorrer variações por parte dos Correios, Receita Federal ou outros fatores alheios ao nosso controle.

A entrega sempre é feita pelos Correios, com código de rastreamento disponível até 3 dias após a compra. Código enviado para o e-mail de cadastro do cliente, podendo o pedido ser acompanhado desde a sua saída do país de origem ate a chegada em sua residência. Em casos específicos onde o cliente não esteja presente para receber o pedido, poderá ocorrer uma nova tentativa de entrega no próximo dia útil. Em locais com restrições de entrega, o Correio disponibilizara um aviso para o pedido ser retirado na agencia mais próxima.

Ocorrendo a compra de 2 ou mais produtos, esses poderão ser enviados em fretes separados, contendo cada um seu código de rastreamento. É de extrema importância o fornecimento correto do endereço, para que a entrega seja feita dentro do prazo estabelecido. Após a confirmação da compra, o endereço de entrega não poderá ser alterado.

A Loja Micaton se responsabiliza por possíveis custos acrescidos pelo governo, como taxas, encargos e impostos. Ocorrendo a taxação do pedido, o cliente tem até 48h para entrar em contato com nosso suporte via e-mail ou WhatsApp, enviando o documento preenchido pelos Correios correspondente a tributação.

Qualquer duvida referente ao prazo de entrega e envios de pedidos, nossa equipe estará disponível através dos canais de atendimento.

Ao efetuar a compra, o cliente confirma que está de acordo com as normas e condições estabelecidas pela Loja Micaton.